Política de privacidad del alta

Esta información se refiere a los datos facilitados al elegir un pack y completar el proceso de incorporación a Firekworks.

Responsable

Firekworks, estudio creativo y agencia de marketing con base en Castalla, Alicante. Puedes contactar mediante el teléfono +34 623 802 040. Los datos identificativos y fiscales completos se facilitan en la documentación contractual y de facturación.

Datos tratados

• Datos del negocio, razón social, NIF o CIF y dirección fiscal.
• Nombre, email y teléfono de la persona de contacto.
• Pack, extras y proyectos sobre los que se solicita valoración.
• Identificadores técnicos de pago y facturación. Firekworks no almacena el número completo de la tarjeta.

Finalidades

• Gestionar la contratación, el cobro, la facturación y la renovación.
• Preparar el alta y coordinar la prestación de los servicios.
• Responder sobre proyectos adicionales marcados por el cliente.
• Cumplir obligaciones administrativas, contables y legales.

Base jurídica

La ejecución de la relación precontractual y contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo en prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma.

Proveedores

Los datos pueden tratarse mediante proveedores necesarios para prestar el servicio, como Stripe para pagos, Vercel para alojamiento y Supabase para almacenamiento y operaciones de la aplicación, bajo sus correspondientes acuerdos y medidas de seguridad.

Conservación

Los datos se conservarán durante la relación y posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los intentos incompletos de alta se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad mediante los canales habituales de Firekworks, acreditando tu identidad cuando sea necesario.